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Argentina

Florida 621 piso 2 (1005)
Ciudad Autonoma de Buenos Aires

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NSW 2229

Yousuf A.Wahab Al Hawaj & Sons Co. W.L.L

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Belgium

Angle Victor Hugo Rue du Charron
284 1420 Braine-l’ Alleud

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Bolivia

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Seculus da Amazonia Ind. E Com. S/A

Brazil

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Bulgaria

74 Rakovski str.
Sofia, Bulgaria 1000.

Sequel Canada

Canada

240 Riviera Drive, Unit 1A
Markham ON L3R5M1

HBriones Comercial S.A.

Chile

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Las Condes, Santiago

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+ 86-21-6279-3111

Duo Rui Trading Company Ltd

China

Room 2002, Yuhang Building
No. 525, North Sichuan Road,
Hongkou District
Shanghai, China (200085)

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+ 86-21-6279-3111

Swiss Sport S.A.

Colombia

Av 19 No. 120-62
Bogota

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(1) 6206923

Watch Centar D.O.O.

Croatia

Jaruscica 15 10 020 Zagreb

Temps Concept s.r.o.

Czech Republic

Zubateho 11
150 00 Prague

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00420 226 076 500

IBB Amsterdam (Denmark)

Denmark

Lemelerbergweg 42, 1101 AM, Amsterdam

Telephone

+852 2740 7341

Nexcol S.A.

Ecuador

Av. Francisco de Orellana, Edificio World Trade Center, Torre B, Piso 13, Oficina 05

Middle East Trading Co.

Egypt

26 Mahmoud Bassiouny Street
Kasr El-Nil, Cairo

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+20 2 2575 89 67

Global Watch Parts Trading Oy

Finland

Olarinluoma 7
02200 Espoo

I.B.B. France

France

Urbaparc 1
Batiment F2
Boulevard de la Liberation
93284 Saint-Denis

TT TRENDTIME GMBH

Germany

GRANDKAULE 1
53859 NIEDERKASSEL

M. Tsougia’ sons SA

Greece

51 Ermou Street
105 63 Athens

Caronel Inc

Guam

1807 Army Drive
96929 Dededo

Design Time SA

Guyana

PISO 21, DEL EDIFICIO OCEAN
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Sequel Services AG

Hong Kong

Room 1209-10, Trade Square,
681 Cheung Sha Wan Road,
Cheung Sha Wan, Kowloon

Telephone

+852 2740 7341

Chrono Export Import Ker. Kft.

Hungary

Hunyadi Janos ut 1. 1117 Budapest

Leonard ehf

Iceland

Kringlan 4-12
4th floor
103 Reykjavik

Watches of Switzerland

India

36-G Heera Panna Arcade Haji Ali 400 026 Mumbai

Telephone

+91 22 6146 3838

PT. Gilang Agung Persada

Indonesia

Gedung Artha Graha Building
25th Floor
Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53 12190 Jakarta

Telephone

+62 21 515 03 03

IBB Dublin Ltd.

Ireland

Unit 1.01 First Floor Office
Southgate
Dublin Road
Drogheda
Co Louth

Style Lab Italia Srl

Italy

Via Conservatorio 13-20122 Milano (MI)

Bluebell Japan Ltd. – Accessory Division

Japan

7F Minami-Aoyama M-Square
2-2-3 Minami-Aoyama
Minato-ku, Tokyo 107-0062

Ibrahim & Khalid Abu Shaqra and Partners Co.

Jordan

Abdoun, Cairo Street, Gifts Center Building #14
P.O.Box: 6525, Amman 11118

Telephone

+962 6 5922920

UAB Norkada

Kazakstan

Ukmerges str 369A 06327 Vilnius

Telephone

+370 659 214 22

Starluxe Official A/S Center

Korea Republic Of

#4104 Trade Tower511
Yeongdong-daero
Gangnam-gu
Seoul

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+82 02 551 5666

Beidoun Trading Co. w.l.l.

Lebanon

Industrial Ardiya Block #1 Building #271
3035 Safat

Time Distribution s.a.r.l.

Lebanon

Ain El Tineh Sakiet el Jenzir Street Beidoun Bldg
1st floor
Beirut

UAB Norkada

Lithuania

Ukmerges str 369A
06327 Vilnius

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+370 659 214 22

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REGENCY OVERSEAS, S.A. DE C.V.

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Planete Montres

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Lemelerbergweg 42 1101 AM
Amsterdam, Holland

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Alausa, Ikeja, Lagos. Nigeria

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Swiss Sport Corporation

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Portugal

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Bd. Regina Maria Nr 1, Bl. P5B, Sc. 1, Et 7, Ap 21, Sect 4,Bucuresti www.kayatime.com

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1000 Ljubljana

S. Bacher & Company (PTY) Ltd.

South Africa

17 Angus Crescent
Longmeadow East Business Estate
1645 Modderfontein

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+27 11 372 6000

EUROCRONO S.L.

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Switzerland

Marktgasse 6a
3600 Thun

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Allied Business Co

Syrian Arab Republic

Abu Rumaneh Opposite of the American Embassy Damascus

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Central Trading Co. Ltd.

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3388/ 25 -37, 51 – 53 and 82 – 85 Sirinrat Building, Fl.
8, Rama IV rd.,
Klongton Sub-district, Klongtoey District,
Bangkok 10110

Telephone

02-229-7190 - 5

ALLIED Business Afrique Du Nord

Tunisia

Avenue de la Bourse, Immeuble Rosalys,
3ème étage, Appartement A6.
Jardin Du Lac II,
1053 Tunis, Tunisie.

Telephone

+216 70 016080

Kaya Saat San. Ve Tic. Ltd. Azti.

Turkey

Buyukdere Cd. Noramin Is Mrk. No:237/D Maslak Sisli
34398 Istanbul

Fashion Watch Company Ltd

Ukraine

2, Timirasevskaya Street 01014 Kiev

Telephone

+38044 285 16 76

Ahmed Seddiqi & Sons l.l.c.

United Arab Emirates

Capricorn Tower
17th Floor
Sheikh Zayed Road Emirate of Dubai

Sequel UK

United Kingdom

2 Sovereign Court
South Portway Close Round Spinney
Northampton NN3 8RH

SIRA S.A.

Uruguay

Service Oficial
Sarmiento 2394
Montevideo 11300

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27113757

Grupo IKA CA

Venezuela

AVENIDA URDANETA EDIFICIO LATINO PISO 11 OFICINA 3, CARACAS

Cititime Co.

Viet Nam

10 Pham Ngoc Thach road , Cititime Mall ,
6 Ward, Dist.3 , HCMC, Vietnam
Cititime Service Center

Questions fréquemment posées

Les montres GUESS sont-elles étanches?

Étanchéité: les montres résistent aux éclaboussures ou à la pluie, mais ne doivent pas être plongées dans l’eau.
À 3 ATM/30 m/100 pieds: les montres résistent à la pluie, mais ne doivent pas être plongées dans l’eau.
À 5 ATM/50 m/165 pieds: les montres résistent à la pluie et aux averses, mais ne doivent pas être plongées dans l’eau.
À 10 ATM/100 m/330 pieds: les montres résistent à la pluie, aux averses et aux bains.


Les montres sont étanches tant que leur verre, leur couronne, leurs buttons poussoir, leur boîtier et leurs joints d’étanchéité ne sont pas endommagés. Entretien et sécurité : n’actionnez ni la couronne ni les boutons lorsque les montres sont mouillées ou plongées dans l’eau.

Où puis-je acheter des montres GUESS?

Les montres GUESS sont disponibles dans tous les magasins GUESS spécifiques, tous les magasins d’accessoires GUESS, tous les grands magasins haut de gamme et tous les magasins spécialisés du monde entier.  Utilisez notre fonction de recherche afin de trouver le magasin le plus proche de chez vous.

Quelle garantie est fournie avec les montres GUESS?

Pour les clients qui vivent aux États-Unis:
Si une défaillance ou un problème de fonctionnement survient dans les 10 ans suivant la date d’achat, nous réparerons ou remplacerons, à notre discrétion, votre montre. La garantie de 10 ans ne s’applique ni à l’usure normale, ni aux mauvais traitements ni aux dommages provoqués par l’eau. En outre, elle ne prend en charge ni les piles, ni les boîtiers, ni les bracelets. Elle ne couvre pas les coûts, les pièces, la main-d’œuvre, la livraison, la manipulation, les défaillances ou les dommages provenant d’une source extérieure à GUESS Watches. Une preuve d’achat doit être fournie pour toutes les réparations effectuées dans le cadre de la garantie.
Si vous vivez aux États-Unis, contactez-nous pour obtenir des informations supplémentaires.

Pour les clients qui vivent en dehors des États-Unis:
Si vous ne vivez pas aux États-Unis, veuillez contacter votre représentant local afin d’obtenir des informations spécifiques sur les garanties dans votre pays.

Que faire si ma montre se casse?

Si votre montre se casse ou si vous devez en remplacer la pile, vous pouvez télécharger ce formulaire, le remplir et l’envoyer accompagné de la montre pour qu’elle soit réparée (réservé aux clients qui vivent aux États-Unis uniquement).

Si vous ne vivez pas aux États-Unis, veuillez contacter votre distributeur local afin de connaître les conditions de réparation de votre montre.

Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer les montres GUESS?

Les matériaux les plus fréquemment utilisés pour fabriquer les montres GUESS sont l’acier inoxydable, le cuivre et le cuir véritable.


Bracelets en cuir

Tous les bracelets en cuir des montres Guess sont fabriqués en cuir véritable.

Tous les bracelets en jean sont dotés d’un fond en cuir véritable.

Les bracelets en cuir/jean ne doivent pas être plongés dans l’eau.

Bracelets en caoutchouc/silicone

Les bracelets en caoutchouc/silicone sont étanches, mais ne doivent pas être plongés dans l’eau pendant de longues périodes.

Il ne faut pas exposer les bracelets à des gaz ni à des produits chimiques (par ex., des vaporisateurs de parfum, des détergents ou des insecticides). Les tâches de teintures, de peintures et de substances grasses peuvent être difficiles à éliminer. Étant donné la composition de leurs matériaux, les bracelets peuvent se durcir ou se décolorer après une utilisation prolongée.

Étanchéité

Les montres sont indiquées comme étanches sous des pressions allant de 3 ATM à 10 ATM, tant que leurs verres, leurs boutons, leur couronne, leur boîtier, leur fond de boîtier et leurs joints d’étanchéité ne sont pas endommagés. N’actionnez ni les couronnes ni les boutons lorsque les montres sont mouillées ou plongées dans l’eau.

Il est conseillé de toujours sécher les montres à l’aide d’un chiffon lorsqu’elles ont été mouillées.